Milyen dokumentumokra van szükség a hozzáférhetőségi dossié elkészítéséhez?
A legtöbb vállalat számára az akadálymentesítési dosszié négy részből áll: egy áttekintésből arról, hogy mely termékek, webhelyek vagy alkalmazások tartoznak a követelmények alá, egy nyilatkozatból, amely azt tartalmazza, hogy milyen mértékben teljesülnek ezek a követelmények, a nyilatkozat alapját képező indoklásból, és a bejelentések vagy panaszok nyilvántartásából valamint azok kezeléséből. Ez áttekinthetőnek hangzik, és alapvetően az is — az a részlet, amely ezt a dossziet megkülönbözteti például egy termékebiztonsági vagy csomagolási dosszitól, nem magában a listában van, hanem abban, ami mögötte van.
A termékebiztonsággal vagy csomagolásokkal kapcsolatban egy olyan tesztjelentéssel vagy anyagspecifikációval igazol valamit, amely egy adott időpontban rögzítésre kerül, és ezt követően érvényben marad, amíg a termék nem változik. Az akadálymentesítés azonban másként működik: a közzétett nyilatkozat egy folyamatosan mozgó helyzet pillanatfelvétele. A webhely frissítése, az alkalmazás új funkciója vagy valaki mások által az Ön helyett végzett módosítás már elavulttá teheti az indoklást. A dosszié tehát nem valami, amit egyszer összeállít és elraktározhat, hanem valami, amit aktuális állapotban kell tartania, amíg a termék vagy a szolgáltatás létezik.
Mit tartalmaz jellemzően
A dosszié magja általában a következő dokumentumokból áll: az Ön által kínált és az akadálymentesítési követelmények hatálya alá tartozhat termékek, webhelyek vagy szolgáltatások nyilvántartásából, magából az akadálymentesítési nyilatkozatból, amely feltünteti, mely részek felelnek meg és melyek még nem, az adott nyilatkozat alapját képező jelentésből vagy értékelésből, amelyet gyakran egy belső tesztelő vagy egy speciális szakirodalmat végez, valamint a felhasználók által bejelentett problémákat és azok kezelésével kapcsolatos áttekintésből.
Mely dokumentumok szükségesek az Ön vállalata számára, és milyen formában, attól függ, hogy mit kínál és kinek. Ezt az értékelést nem e cikk alapján végzi el; ehhez a jogszabály hivatalos szövege szükséges, és ha kétség merül fel, egy jogász vagy az illetékes felügyeleti hatóság a helyes kapcsolattartási pont. gyakran felmerülő kérdésekre adott válasz első iránymutatást ad, de nem helyettesíti ezt a tanácsot.
Miért változik ez a dosszié tovább
Ahol a csomagolási dosszié nagyrészt megállapodik, amint a csomagolás nem változik, az akadálymentesítési dosszié valamivel kötődik, amely a legtöbb vállalatnál folyamatosan változik: a webhely, a webáruház, az alkalmazás. Ezek bármelyik módosítása érintheti a korábban megállapított indoklást. Ez az oka annak, hogy e dosszié gyakorlatában kevésbé az egyidejű dokumentumgyűjtésről szól, és inkább ugyanazon értékelés megismétléséről szól rögzített időpontokban, és az arról való nyilvántartásról, hogy ez utoljára mikor történt meg.
Ez az utolsó szempont — tudni, hogy valamit utoljára mikor teszteltek, és mikor kell újra — pontosan az, ahol sok vállalat elveszti a szálat. Nem azért, mert az első teszt hiányzik, hanem mert senki sem tudja, hogy a következő már megvan-e tervezve.
Honnan jönnek ezek a dokumentumok
A nyilvántartást és a bejelentési regisztrációt jellemzően Ön állítja össze, az Ön által már rendelkezésre álló adatokkal: mely termékeket és csatornákat üzemeltet, és ki mit jelentett be. Az értékelést gyakran egy külső fél végzi. Mindkét esetben igaz: a dokumentumok csak akkor hasznosak dossziéként, ha egy helyen állnak az üzleti adatok mellett, amelyekhez tartoznak — ugyanaz a KvK-szám, ugyanez a terméklista, ugyanezek a kapcsolattartási adatok, amelyeket más kötelezettségekhez is megad.
Ez azonnal akkor keletkezik az átfedés más compliance-témákkal. Az Ön vállalata és termékei alapadatai egy termékebiztonsági vagy csomagolási dosszieban is megjelennek, és gyakran egymástól függetlenül kerülnek bevitelre olyan platformokon, amelyek semmit sem tudnak egymásról. mit lehet és mit nem lehet tenni az Ön adataival elmagyarázza, hogy ez hogyan jön létre anélkül, hogy a platformok maguk között olyan adatokat osszanak meg, amit Ön nem engedélyezett.
Egy dossié, több platform
A reglia önmagában nem készít elérhetőségi nyilatkozatot, és nem ítéli meg, hogy egy weboldal megfelel-e — ezt az erre kijelölt platform végzi. A reglia viszont azt teszi, hogy az adott dossié keretében szereplő vállalati és termékadat csak egyszer kerül megadásra, így Ön nem kell, hogy minden platform számára újra szolgáltassa azokat. mely platformok vannak és mit tesznek áttekintést nyújt arról, hogy az elérhetőség és más témák tekintetében pontosan miről van szó.
Szeretné megtekinteni, hogy mely platformok vannak jelenleg csatlakoztatva, és adatainak mekkora része kerül így csak egyszer megadásra? Tekintse meg, mely platformok vannak, és melyik dossié tartozik hozzájuk.