Ποια έγγραφα χρειάζεστε για ένα δοσιέ προσβασιμότητας;
Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, ένα δοσμένο αρχείο προσβασιμότητας αποτελείται από τέσσερα μέρη: μια επισκόπηση των προϊόντων, ιστοσελίδων ή εφαρμογών που εμπίπτουν στις απαιτήσεις, μια δήλωση που δηλώνει σε ποιο βαθμό πληροφορούνται αυτές οι απαιτήσεις, την τεκμηρίωση στην οποία βασίζεται αυτή η δήλωση, και ένα αρχείο καταγγελιών ή παράπονων με την αντιμετώπισή τους. Αυτό ακούγεται σαφές, και είναι και στη βάση του — η λεπτομέρεια που διακρίνει αυτό το δοσμένο αρχείο από, για παράδειγμα, ένα δοσμένο αρχείο ασφάλειας προϊόντων ή συσκευασίας δεν βρίσκεται στον κατάλογο, αλλά σε αυτό που βρίσκεται πίσω.
Στην ασφάλεια προϊόντων ή τις συσκευασίες, αποδεικνύετε κάτι με μια έκθεση δοκιμής ή μια προδιαγραφή υλικού που έχει προσδιοριστεί σε κάποια στιγμή και παραμένει έγκυρη μετά από αυτό, έως ότου το προϊόν αλλάξει. Στην προσβασιμότητα λειτουργεί διαφορετικά: η δήλωση που δημοσιεύετε είναι ένα στιγμιότυπο μιας κατάστασης που συνεχίζει να αλλάζει. Μια ενημέρωση της ιστοσελίδας σας, μια νέα δυνατότητα στην εφαρμογή σας, ή μια προσαρμογή που κάποιος άλλος κάνει για εσάς, μπορεί να κάνει την τεκμηρίωση παρωχημένη. Άρα το δοσμένο αρχείο δεν είναι κάτι που συγκεντρώνετε μία φορά και τοποθετείτε, αλλά κάτι που διατηρείτε τρέχον όσο το προϊόν ή η υπηρεσία υπάρχει.
Τι συνήθως περιέχει
Ο πυρήνας του δοσμένου αρχείου αποτελείται συνήθως από τα ακόλουθα έγγραφα: μια καταγραφή των προϊόντων, ιστοσελίδων ή υπηρεσιών που προσφέρετε και που μπορούν να εμπέσουν στις απαιτήσεις προσβασιμότητας, η δήλωση προσβασιμότητας αυτή καθεαυτή στην οποία αναφέρονται ποια μέρη πληροφορούνται και ποια δεν πληροφορούνται ακόμη, η έκθεση ή η δοκιμή στις οποίες βασίζεται αυτή η δήλωση, συχνά διεξαγόμενη από έναν εσωτερικό εξεταστή ή ένα ειδικευμένο γραφείο, και μια επισκόπηση των καταγγελιών χρηστών που έχουν αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα, με τι έχει γίνει σχετικά με αυτό.
Ποια έγγραφα είναι ακριβώς υποχρεωτικά για την επιχείρησή σας και σε ποια μορφή, εξαρτάται από αυτό που προσφέρετε και σε ποιον. Αυτή την αξιολόγηση δεν την κάνετε βάσει αυτού του άρθρου· για αυτό ο επίσημος κείμενος του κανονισμού, και όταν υπάρχει αμφιβολία, ένας δικηγόρος ή η αρμόδια αρχή εποπτείας είναι το σωστό σημείο επικοινωνίας. απάντηση σε ερωτήσεις που επανέρχονται συχνά δίνει μια πρώτη κατεύθυνση, αλλά δεν αντικαθιστά αυτή τη συμβουλή.
Γιατί αυτό το δοσμένο αρχείο συνεχίζει να αλλάζει
Όπου ένα δοσμένο αρχείο συσκευασίας ευρίσκεται σε μεγάλο βαθμό σταθερό μόλις η συσκευασία δεν αλλάζει, ένα δοσμένο αρχείο προσβασιμότητας συνδέεται με κάτι που αλλάζει συνεχώς στις περισσότερες επιχειρήσεις: την ιστοσελίδα, τη διαδικτυακή αγορά, την εφαρμογή. Κάθε προσαρμογή μπορεί να επηρεάσει την προηγουμένως καθιερωμένη τεκμηρίωση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτό το δοσμένο αρχείο στην πράξη αφορά λιγότερο τη μοναδική συλλογή εγγράφων και περισσότερο την επανάληψη της ίδιας δοκιμής σε καθορισμένες στιγμές και την παρακολούθηση του πότε αυτό έγινε για τελευταία φορά.
Αυτό το τελευταίο — να γνωρίζετε πότε κάτι δοκιμάστηκε για τελευταία φορά και πότε πρέπει να γίνει πάλι — είναι ακριβώς εκεί που πολλές επιχειρήσεις χάνουν τη σύνδεση. Όχι επειδή λείπει η πρώτη δοκιμή, αλλά επειδή κανείς δεν ξέρει αν η επόμενη είναι ήδη προγραμματισμένη.
Από πού προέρχονται αυτά τα έγγραφα
Τη καταγραφή και το αρχείο καταγγελιών συνήθως τα καταρτίζετε μόνοι σας, με δεδομένα που ήδη έχετε: ποια προϊόντα και κανάλια λειτουργείτε και ποιος έχει κάνει καταγγελία για τι. Η δοκιμή αυτή προέρχεται συχνά από ένα εξωτερικό μέρος. Και στις δύο περιπτώσεις ισχύει: τα έγγραφα είναι χρήσιμα ως δοσμένο αρχείο μόνο όταν βρίσκονται σε ένα μέρος δίπλα στα δεδομένα της επιχείρησης στα οποία ανήκουν — το ίδιο αριθμό KvK, την ίδια λίστα προϊόντων, τις ίδιες πληροφορίες επικοινωνίας που καταχωρίζετε επίσης για άλλες υποχρεώσεις.
Αυτό είναι αμέσως όπου προκύπτει η επικάλυψη με άλλα θέματα συμμόρφωσης. Τα βασικά δεδομένα της επιχείρησής σας και των προϊόντων σας εμφανίζονται επίσης σε ένα δοσμένο αρχείο ασφάλειας προϊόντων ή συσκευασίας και συχνά εισάγονται ξεχωριστά σε πλατφόρμες που δεν ξέρουν τίποτα η μία για την άλλη. τι συμβαίνει και τι δεν συμβαίνει με τα δεδομένα σας εξηγεί πώς αυτά συνδέονται χωρίς τα ίδια τα platforms να αναλαμβάνουν κάτι από το ένα στο άλλο χωρίς την άδειά σας.
Ένα δοσιέ, πολλαπλά platforms
Το reglia δεν συντάσσει μόνο του δήλωση προσβασιμότητας και δεν αξιολογεί αν ένας ιστότοπος συμμορφώνεται — αυτό κάνει το platform που έχει συσταθεί γι' αυτό. Αυτό που κάνει το reglia είναι τα δεδομένα της επιχείρησης και του προϊόντος που επιστρέφουν σε εκείνο το δοσιέ να τα εισάγετε μόνο μία φορά, ώστε να μην χρειάζεται να τα παράσχετε ξανά για κάθε platform. ποιες πλατφόρμες υπάρχουν και τι κάνουν παρέχει μια επισκόπηση του τι ακριβώς αφορά την προσβασιμότητα και τα άλλα θέματα.
Θέλετε να δείτε ποια platforms είναι προς το παρόν συνδεδεμένα και ποιο τμήμα των δεδομένων σας εισάγετε μόνο μία φορά μαζί τους; Στη συνέχεια, δείτε ποια platforms υπάρχουν και ποιο δοσιέ ταιριάζει μ' αυτά.