Какви документи ви трябват за дossier за достъпност?
За повечето компании досието относно достъпност се състои от четири компонента: преглед на кои продукти, уебсайтове или приложения попадат под изискванията, декларация, в която се посочва до каква степен се изпълняват тези изисквания, обосновката, на която се основава тази декларация, и регистър на уведомленията или оплаквания с тяхното разрешаване. Звучи систематично и в основата и е — деталят, който отличава това досие от например досие за безопасност на продуктите или дossier за опаковки, не е в самия списък, а в това, което стои зад него.
При безопасност на продуктите или опаковки вие доказвате нещо с тестов доклад или спецификация на материала, която е установена в един момент и остава валидна след това, докато продуктът се промени. При достъпност е различно: декларацията, която публикувате, е моментна снимка на ситуация, която продължава да се движи. Актуализирането на вашия уебсайт, нова функция в вашето приложение или приспособление, което някой друг направи за вас, може да направи обосновката вече остаряла. Досието е следователно не нещо, което съставляте на един път и поставяте, а нещо, което поддържате актуално, докато продуктът или услугата съществува.
Какво обикновено се съдържа
Сърцевината на досието обикновено се състои от следните документи: инвентар на продуктите, уебсайтовете или услугите, които предлагате и които могат да попадат под изискванията за достъпност, самата декларация за достъпност, в която е посочено кои части отговарят и кои все още не отговарят, докладът или преглед, на който е основана тази декларация, често провеждани от вътрешен тестер или специализирано бюро, и преглед на уведомленията от потребители, които са срещнали проблем, с информация какво е направено по това.
Кои документи са точно задължителни за вашата компания и в каква форма зависи от това, което предлагате и на кого. Вие не правите тази оценка на базата на този член; за това официалният текст на нормативния акт и, когато има съмнение, юрист или компетентният орган на надзор е подходящият контакт. отговор на често повтарящи се въпроси дава първоначална насока, но не замества този совет.
Защо это досие продължава да се променя
Докато досие за опаковки остава до голяма степен неподвижно след като опаковката не се променя, досието относно достъпност е свързано с нещо, което при повечето компании непрекъснато се променя: уебсайтът, уеб-магазинът, приложението. Всяко приспособление на това може да засегне установената по-рано обосновка. Това е причината, поради която това досие на практика е по-малко свързано със еднократното събиране на документи, а повече със повторението на същия преглед в определени моменти и отбелязването кога това е направено последния път.
Това последното — да знаете кога е направена последния път проверка и кога трябва да бъде направена отново — е точно там, където много компании губят връзката. Не защото първата проверка липсва, а защото никой не знае дали следващата вече е планирана.
Откъде идват тези документи
Инвентарът и регистърът на уведомленията обикновено съставляте сами, с данни, които вече имате: кои продукти и канали водите и кой е уведомил за какво. Самата проверка често идва от външна страна. И в двата случая важи: документите са полезни като досие само когато стоят на едно място до бизнес данните, към които принадлежат — същия номер КвК, същия списък с продукти, същите контактни данни, които запълвате и за други задължения.
Това е незабавно където възниква наслагването с други теми на съответствие. Основните данни на вашата компания и продуктите се появяват и в досие за безопасност на продуктите или дossier за опаковки, и често се въвеждат отделно на платформи, които не знаят една за друга. какво се случва с вашите данни и какво не обяснява как това се свързва, без платформите да преемат нещо една от друга без вашо разрешение.
Един дossier, множество платформи
Reglia не изготвя сама декларация за достъпност и не преценява дали един уебсайт е в съответствие — това прави платформата, която е предназначена за това. Това, което reglia прави, е данните за компанията и продукта, които се връщат в този dossier, да се въвеждат само веднъж, така че да не трябва да ги предоставяте отново за всяка платформа. кои платформи има и какво правят дава преглед на това, за какво точно става дума по отношение на достъпността и другите теми.
Искате ли да видите кои платформи са в момента свързани и коя част от вашите данни въвеждате отново само веднъж? Тогава проверете кои платформи има и кой dossier към тях се отнася.