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Quanto tempo leva para retirar o acesso compartilhado entre plataformas?

A retirada de uma conexão entre plataformas é imediata em reglia, mas o que uma plataforma faz posteriormente com os dados já compartilhados não depende de reglia. Este artigo explica onde está a diferença e onde na prática isso frequentemente falha.

A retirada de uma conexão em reglia é imediata: você desativa o acesso e a partir desse momento a plataforma não pode mais ler novos dados do seu dossiê empresarial e de produtos. O que pode levar mais tempo, e sobre o que reglia não tem influência, é o que a plataforma faz posteriormente com os dados que já tinha recebido ou armazenado antes. São duas coisas diferentes, e a confusão sobre isso é exatamente onde muitos utilizadores tropeçam.

Portanto, não há um 'prazo' fixo para retirar o acesso compartilhado no sentido de um tempo de espera ou prazo de processamento: desativar a conexão é uma ação que você mesmo realiza e que entra em vigor imediatamente. A questão que permanece, e que varia por plataforma, é como essa plataforma lida com os dados que já estavam dentro antes de você retirar o acesso. Para essa questão, a própria plataforma é o lugar correto para procurar, não reglia.

O que exatamente é retirado

Uma conexão entre reglia e uma plataforma determina se essa plataforma pode ler seu dossiê empresarial e de produtos. Enquanto a conexão estiver ativa, a plataforma pode usar os dados contidos nele para o que precisar: um endereço para uma etiqueta de envio, um número KvK para um registro, dados de produtos para um dossiê. Se você retirar a conexão, esse acesso para novas leituras para. O que a plataforma já tinha recuperado anteriormente e tem armazenado em seu próprio sistema não está automaticamente incluído nisso. como reglia lida com dados compartilhados explica o que reglia faz e não faz ao compartilhar, e onde está o limite do papel de reglia.

Essa distinção não é feita para complicar mais do que necessário; simplesmente segue a forma como os sistemas funcionam. Um dossiê que já foi apresentado a uma autoridade supervisora, ou um pedido que já está em processamento, não muda assim que você retira a conexão. Para a remoção de dados que uma plataforma já armazenou por si mesma, essa plataforma é a parte com a qual você deve se comunicar, eventualmente com a autoridade supervisora em segundo plano se se tratar de dados pessoais.

Onde isso frequentemente falha na prática

O pressuposto mais comum é que retirar o acesso é o mesmo que fazer os dados desaparecerem na plataforma. São duas ações diferentes, e apenas a primeira depende de reglia. Um segundo ponto onde isso frequentemente falha: as pessoas retiram o acesso durante um processo em andamento, por exemplo enquanto um dossiê ainda está sendo atualizado, e depois ficam surpresas que a plataforma não recebeu a última alteração. Portanto, é melhor retirar a conexão em um momento em que não haja nenhuma ação pendente nessa plataforma, ou verifique primeiro as respostas às perguntas sobre acesso e retirada se tiver dúvidas.

Uma terceira situação que frequentemente passa despercebida: vários colaboradores com seu próprio login na mesma conta comercial. Se você retirar a conexão em nome da empresa, isso se aplica a todos que trabalham sob essa conta, não apenas a você. Em empresas com vários utilizadores, é portanto sensato coordenar previamente quem depende de quê, antes do acesso desaparecer.

O que você pode controlar imediatamente

O que é imediatamente transparente é quais plataformas estão conectadas neste momento e qual parte do seu dossiê elas podem ler. Esse resumo não está atrás de um muro de pagamento: acesso a informações sobre quem tem quais dados e a possibilidade de ajustar isso faz parte da parte gratuita de reglia. Como isso está configurado técnica e organizacionalmente está descrito em a página sobre a segurança dos seus dados.

Para a questão de se uma plataforma é obrigada a eliminar dados a seu pedido, e em que prazo, o caminho correto é através da própria plataforma ou, em caso de dúvida sobre dados pessoais, a autoridade supervisora competente. Reglia não faz qualquer pronunciamento substantivo sobre isso: isso faz parte do domínio de especialidade da plataforma ou de um jurista, não da camada que gere as conexões.

Deseja ver quais plataformas estão neste momento sob reglia e como as conexões funcionam lá, então consulte quais plataformas existem e o que cada plataforma faz por si com dados partilhados.

Este artigo é informação geral e não constitui aconselhamento jurídico.