Retirar una conexión en reglia es inmediato: desactiva el acceso y a partir de ese momento la plataforma no puede leer nuevos datos de su dossier empresarial y de productos. Lo que puede tardar más, y sobre lo que reglia no tiene influencia, es lo que la plataforma hace después con los datos que ya había recibido o almacenado. Son dos cosas diferentes, y la confusión al respecto es precisamente donde muchos usuarios tropiezan.
No hay, por lo tanto, un 'plazo fijo' para retirar el acceso compartido en el sentido de un tiempo de espera o un plazo de tramitación: desactivar la conexión es una acción que usted realiza y que entra en vigor inmediatamente. La pregunta que queda, y que varía según la plataforma, es cómo esa plataforma gestiona los datos que ya tenía antes de que usted retirara el acceso. Para esa pregunta, la plataforma misma es el lugar correcto para buscar la respuesta, no reglia.
Qué se retira exactamente
Una conexión entre reglia y una plataforma determina si esa plataforma puede leer su dossier empresarial y de productos. Mientras la conexión esté activa, la plataforma puede usar los datos que contiene para lo que necesite: una dirección para una etiqueta de envío, un número de registro mercantil para un registro, datos de productos para un dossier. Si retira la conexión, ese acceso se detiene para nuevas lecturas. Lo que la plataforma ya había descargado anteriormente y tiene almacenado en su propio sistema no está automáticamente incluido en ello. cómo reglia gestiona los datos compartidos explica qué hace reglia al compartir y qué no, y dónde está el límite del papel de reglia.
Esta distinción no pretende complicar las cosas más de lo necesario; simplemente sigue de cómo funcionan los sistemas. Un dossier que ya se ha presentado ante una autoridad supervisora, o una solicitud que ya se está tramitando, no cambia cuando usted retira la conexión. Para eliminar datos que una plataforma ya ha almacenado, esa plataforma es la parte con la que debe comunicarse, posiblemente con la autoridad supervisora de fondo si se trata de datos personales.
Dónde suele fallar en la práctica
La suposición más frecuente es que retirar el acceso equivale a que los datos desaparezcan de la plataforma. Estas son dos acciones diferentes, y solo la primera depende de reglia. Un segundo punto donde a menudo falla: la gente retira el acceso durante un proceso en curso, por ejemplo mientras se está completando un dossier, y luego se sorprende de que la plataforma no haya recibido el último cambio. Por lo tanto, es mejor retirar la conexión en un momento en que no haya ninguna acción pendiente en esa plataforma, o compruebe primero las respuestas a preguntas sobre acceso y retiro si tiene dudas.
Una tercera situación que a menudo se pasa por alto: varios empleados con su propio acceso en la misma cuenta comercial. Si retira la conexión en nombre de la empresa, se aplica a todos los que trabajen bajo esa cuenta, no solo a usted. Por lo tanto, en empresas con múltiples usuarios, es aconsejable coordinarse previamente sobre quién depende de qué, antes de que desaparezca el acceso.
Lo que puede controlar inmediatamente
Lo que sí es inmediatamente transparente es qué plataformas están conectadas en este momento y qué parte de su dossier pueden leer. Este resumen no está detrás de un muro de pago: el acceso a la información sobre quién tiene qué datos y la posibilidad de modificarlo, forman parte de la parte gratuita de reglia. Cómo se ha configurado esto técnica y organizativamente se describe en la página sobre la seguridad de sus datos.
Para saber si una plataforma está obligada a eliminar datos a su solicitud y en qué plazo, la vía correcta es a través de la plataforma misma o, en caso de duda sobre datos personales, la autoridad supervisora competente. Reglia no hace ninguna pronunciación sobre el contenido: eso corresponde al ámbito de especialización de la plataforma o de un asesor legal, no a la capa que gestiona las conexiones.
¿Desea ver qué plataformas están actualmente bajo reglia y cómo funcionan las conexiones? Consulte entonces qué plataformas hay y qué hace cada plataforma con los datos compartidos.