Der Widerruf einer Verbindung in reglia selbst ist unmittelbar: Sie deaktivieren den Zugriff und ab diesem Moment kann die Plattform keine neuen Daten mehr aus Ihrem Unternehmens- und Produktdossier auslesen. Was länger dauern kann und worauf reglia keinen Einfluss hat, ist das, was die Plattform anschließend mit den Daten tut, die sie bereits zuvor erhalten oder gespeichert hat. Das sind zwei verschiedene Dinge, und die Verwechslung dieser beiden ist genau das, woran viele Nutzer scheitern.
Es gibt also keine festgelegte 'Bearbeitungszeit' für den Widerruf des gemeinsamen Zugriffs im Sinne einer Wartezeit oder Bearbeitungsfrist: Das Deaktivieren der Verbindung ist eine Handlung, die Sie selbst ausführen und die sofort wirksam wird. Die verbleibende Frage, die je nach Plattform unterschiedlich ausfällt, ist, wie diese Plattform mit Daten umgeht, die bereits eingegangen waren, bevor Sie den Zugriff widerriefen. Für diese Frage ist die Plattform selbst die richtige Anlaufstelle, nicht reglia.
Was genau widerrufen wird
Eine Verbindung zwischen reglia und einer Plattform bestimmt, ob diese Plattform Ihr Unternehmens- und Produktdossier auslesen darf. Solange die Verbindung aktiv ist, kann die Plattform die darin enthaltenen Daten für das nutzen, was sie benötigt: eine Adresse für ein Versandetikett, eine KvK-Nummer für eine Anmeldung, Produktdaten für ein Dossier. Widerrufen Sie die Verbindung, stoppt dieser Zugriff für neue Auslesevorgänge. Was die Plattform bereits zuvor abgerufen hat und auf ihrem eigenen System gespeichert hat, fällt nicht automatisch darunter. wie reglia mit gemeinsam genutzten Daten umgeht erläutert, was reglia beim Teilen tut und nicht tut, und wo die Grenze der Rolle von reglia liegt.
Dieser Unterschied soll die Sache nicht komplizierter machen als nötig; er ergibt sich einfach aus der Funktionsweise von Systemen. Ein Dossier, das bereits bei einer Aufsichtsbehörde eingereicht wurde, oder ein Antrag, der sich bereits in Bearbeitung befindet, ändert sich nicht, sobald Sie die Verbindung widerrufen. Zum Löschen von Daten, die eine Plattform bereits selbst gespeichert hat, ist diese Plattform der Ansprechpartner für Sie, gegebenenfalls mit der Aufsichtsbehörde im Hintergrund, wenn es um personenbezogene Daten geht.
Wo es in der Praxis oft scheitert
Die häufigste Annahme ist, dass der Widerruf des Zugriffs gleichbedeutend mit dem Löschen von Daten bei der Plattform ist. Das sind zwei verschiedene Handlungen, und nur die erste liegt bei reglia. Ein zweiter Punkt, an dem es oft scheitert: Nutzer widerrufen den Zugriff während eines laufenden Prozesses, zum Beispiel während ein Dossier noch ergänzt wird, und sind dann überrascht, dass die Plattform die letzte Änderung nicht mehr eingegangen hat. Widerrufen Sie die Verbindung daher lieber zu einem Zeitpunkt, zu dem bei dieser Plattform keine ausstehende Aktion läuft, oder überprüfen Sie zunächst die Antworten auf Fragen zu Zugriff und Widerruf wenn Sie unsicher sind.
Eine dritte Situation, die oft übersehen wird: mehrere Mitarbeiter mit eigenem Login auf demselben Geschäftskonto. Widerrufen Sie die Verbindung im Namen des Unternehmens, gilt das für alle, die unter diesem Konto arbeiten, nicht nur für Sie selbst. Bei Unternehmen mit mehreren Nutzern ist es daher ratsam, sich vorher kurz abzustimmen, wer wovon abhängig ist, bevor der Zugriff verschwindet.
Was Sie sofort kontrollieren können
Was sofort einsichtlich ist, ist, welche Plattformen derzeit gekoppelt sind und welcher Teil Ihres Dossiers von ihnen ausgelesen werden darf. Diese Übersicht steht nicht hinter einer Bezahlschranke: der Zugang zu Informationen darüber, wer welche Daten hat, und die Möglichkeit, das anzupassen, gehören zum kostenlosen Teil von reglia. Wie dies technisch und organisatorisch aufgebaut ist, wird auf der Seite über den Schutz Ihrer Daten beschrieben.
Die Frage, ob eine Plattform verpflichtet ist, Daten auf Ihr Ersuchen zu löschen, und innerhalb welcher Frist, wird am besten über die Plattform selbst geklärt oder, im Zweifelsfall zu personenbezogenen Daten, über die zuständige Aufsichtsbehörde. Reglia trifft dazu keine inhaltliche Aussage: das gehört zum Fachgebiet der Plattform oder eines Juristen, nicht zur Schicht, die die Kopplungen verwaltet.
Möchten Sie sehen, welche Plattformen derzeit unter reglia fallen und wie Kopplungen dort funktionieren, schauen Sie sich bitte an, welche Plattformen es gibt, und was jede Plattform selbst mit geteilten Daten tut.