Zrušení vazby v samotné reglia je okamžité: vypnete přístup a od té chvíle platforma již nemůže číst nové údaje z vašeho firemního a produktového spisu. Co může trvat déle a na co reglia nemá vliv, je to, co platforma následně dělá s údaji, které již dříve obdržela nebo uložila. Jedná se o dvě různé věci a právě z matení mezi nimi často vznikají problémy uživatelů.
Neexistuje tedy žádná pevná 'doba zpracování' pro zrušení sdíleného přístupu ve smyslu doby čekání nebo lhůty pro zpracování: vypnutí vazby je činnost, kterou provádíte sami a která se projeví okamžitě. Otázka, která zůstává a liší se u jednotlivých platforem, je, jak se platforma vyrovná s údaji, které již měla před tím, než jste přístup zrušili. Pro tuto otázku je samotná platforma tím správným místem k vyhledání odpovědi, ne reglia.
Co se přesně zrušuje
Vazba mezi reglia a platformou určuje, zda má platforma právo číst váš firemní a produktový spis. Dokud je vazba aktivní, může platforma údaje v něm obsažené používat pro to, co potřebuje: adresu pro přepravní štítek, číslo IČO pro registraci, údaje o produktech pro spis. Zrušíte-li vazbu, tento přístup se zastaví pro nové čtení. Co si platforma již dříve stáhla a uložila ve svém vlastním systému, se na to nevztahuje automaticky. jak reglia nakládá se sdílenými údaji vysvětluje, co reglia při sdílení dělá a nedělá, a kde leží hranice role reglia.
Toto rozlišení není zamýšleno proto, aby věci zbytečně zkomplikovalo; vychází to prostě z toho, jak systémy fungují. Spis, který již byl podán na dohledové místo, nebo žádost, která je již v řízení, se nezmění hned poté, co zrušíte vazbu. Aby se údaje, které si platforma sama uložila, smazaly, musíte se obrátit na samotnou platformu, případně v pozadí na regulátora, pokud jde o osobní údaje.
Kde to v praxi selhává
Nejčastější předpoklad je, že zrušení přístupu je totéž co způsobení zmizení údajů na platformě. Jedná se o dvě různé činnosti a pouze první leží v kompetenci reglia. Druhý bod, kde to často selhává: lidé zruší přístup během probíhajícího procesu, například zatímco se spis ještě doplňuje, a pak jsou překvapeni, že platforma poslední změnu již nepřevzala. Vazbu tedy raději zrušte v okamžiku, kdy na dané platformě není probíhající činnost, nebo si nejdříve ověřte odpovědi na otázky ohledně přístupu a zrušení pokud si nejste jisti.
Třetí situace, která se často přehlíží: více zaměstnanců s vlastním přihlášením na stejném obchodním účtu. Zrušíte-li vazbu jménem podniku, vztahuje se to na všechny, kdo pod tímto účtem pracují, ne jen na vás. U podniků s více uživateli je proto rozumné předem si ujasit, kdo na čem závisí, předtím, než přístup zmizí.
Co si můžete hned ověřit
Co je okamžitě viditelné, jsou platformy, které jsou právě nyní připojeny, a která část vašeho spisu jim smí číst. Tento přehled není za zaplaceným obsahem: náhled na to, kdo má jaké údaje, a možnost to měnit, patří do bezplatné části reglia. Jak je to technicky a organizačně nastaveno, je popsáno na stránce o ochraně vašich údajů.
Otázka, zda je platforma povinna smazat vaše údaje na vaši žádost a v jaké lhůtě, se řeší správně přímo prostřednictvím platformy nebo – pokud jde o osobní údaje – u příslušného dohledového orgánu. Reglia o tom nedává žádné věcné vyjádření: to patří do odbornosti platformy nebo právníka, ne do schránky, která řídí propojení.
Chcete-li vidět, které platformy jsou v tuto chvíli zahrnuty do reglia a jak tam propojení fungují, podívejte se na které platformy existují a co každá platforma s sdílenými údaji sama dělá.