reglia

X'inbidel din sena fil-ħtiġijiet ta' aċċessibilità għall-kummerċ elettroniku tiegħek?

Il-Liġi Ewropea dwar l-Aċċessibilità tapplika din is-sena għall-ewwel darba fuq firxa wiesgħa ta' negozji. Dan l-artikolu jispjega min jiġi affettwat u fejn tħaffex għall-informazzjoni.

Din is-sena, il-Liġi Ewropea dwar l-Aċċessibilità tapplika għall-ewwel darba fuq grupp ikbar ta' kumpaniji milli qabel. Meta r-rekwiżiti simili għaqqdu s-setgħat pubbliċi u n-negozjanti ta' servizzi kbar, issa jitqies ukoll partijiet iżgħar meta joffru ċerti prodotti jew servizzi lil-konsumaturi: ħseb l-webshops, l-apps, l-e-kotba, it-terminals ta' ħlas u ċerti servizzi bankkarji.

Jekk u mill-liema data esat dan hu validu għal kumpanija tiegħek, jiddependi fuq dak li tinn-nigi u lil min. It-test tal-liġi u l-ispjegazzjoni tal-awtorità tal-kontroll kompetenti jipprovdu s-soluzzjoni; dan l-artikolu jiddeskrivi dak li jinbidel fil-ġenere ġenerali, mhux dak li dan jfisser għas-sitwazzjoni speċifika tiegħek.

X'inbidel fil-kuntest

Il-qalba tal-liġi hi li l-prodotti u s-servizzi diġitali għandhom ikunu aċċessibbli għan-nies b'diżabilità. Dan jaffetwa pereżempju l-mod kif jinbena webshop, jekk formola ta' ordni tista' tintuża wkoll ma' qari tal-iskrin, u jekk pdf b'informazzjoni dwar il-prodott hu leġibbli għas-softwer ta' għajnuna. Għal xi kumpaniji, dan hu espansjoni ta' dak li diġà valut għal ir-websajt jew l-app tagħhom; għal oħrajn, din hi obbligu kompletament ġdid li beda jdur din is-sena.

Il-liġi hija imwaqqfa f'kull Stat Membru fl-għażż tal-liġi nazzjonali, u l-estensjoni esat u l-eċċezzjonijiet huma hemm. Kumpanija ta' installazzjoni b'websajt purament informattiva ġeneralment għandha x-xejriet differenti minn webshop li minnha nnifisha tipprocessa ordnijiet u ħlasijiet. Għall-fruntiera esat bejn id-dawk obbligatorji u mhux obbligatorji, it-test tal-liġi jew avukat hu l-punt ta' konnessjoni t-tajjeb.

Għal min dan realment impatti din is-sena

Il-bidla taffetwa speċjalment kumpaniji li jbigħu jew joħolqu dak li joffru permezz ta' kanal diġitali lil-klijenti privati. Manager tal-uffliċċju li jmexxi l-websajt tal-kumpanija, manager tal-HR li jipprepara portal ta' applikazzjonijiet, jew direttur li ladarba ħadem webshop ġdid: għalhom, din is-sena tista' tkun il-mument meta obbligu beda jdur li l-sena li għaddiet mela kien hemm. Dan ma jfissirx awtomatikament li xi ħaġa tonqos jekk ma tkunx ħadet kura tajjeba, imma ħtieġ li tkun jiswa li tivverifika jekk kumpanija tiegħek tiddiskendi taħt l-iskop.

Huwa wkoll wieħed mill-każi fejn ħaġa waħda ta' modifika liġi minnufih tapplika lil-dipartimenti multipli: il-websajt, il-proċess ta' ordni u kultant ukoll is-servizz lill-klijent. Dan jagħmilha diffiċli biex tara b'look waħda jekk kollox hu fil-mira, speċjalment jekk dawn il-partijiet jitmexxew minn persuni differenti.

Kif dan hu kkonness ma' dak li inti diġà timtaħħal

L-aċċessibilità mhux spiss fuqha nnifisha. L-istess webshop li issa għandu jissodisfa r-rekwiżiti tal-aċċessibilità, ħafna drabi għandu x-xejriet ukoll mal-isigurtà tal-prodott, ir-regoli tal-ippakkjar u l-manipulazzjoni tad-dejta personali. Meta dawk il-suġġetti bħal waħda jiġu mtenuti f'portali differenti, hu faċli li inti taħjar li x'imkien hemmgħa obbligu ġdid. Reglia ma żżidx uffiċjalment l-ispjegazzjoni ta' merkanzija dwar l-aċċessibilità — din tigħmilha l-pjattaforma li hija mmisjunata għalika — imma tiżgura li inti tara f'view wieħed liema pjattaformi hu rilevanti għal kumpanija tiegħek u x'għad minfuqha hemm. Fuq il-paġna b'pjattaformi konnessi inti taraw liema pjattaforma tipproċessa l-aċċessibilità u liema suġġetti oħrajn joperaw ħdejn waħda.

Minħabba li kull pjattaforma taħdem bil-istess dejta tal-kumpanija, ma għandekx bżonn li ddaħħalha mill-ġdid ladarba jidher li obbligu ġdid hu validu għalik. Kif dak il-użu tad-dejta esat jaħdem u dak li reglia għalih ma taħdemx, hu spjegat fuq il-paġna dwar kif reglia taħdem.

Fejn inti timkekkek nniffsak

Jekk il-liġi saret applikabbli għall-kumpanija tiegħek din is-sena, u mill-meta, huwa dak li huwa l-aħjar li tivverifika direttament fil-test tal-liġi, l-espożizzjoni tal-awtoritajiet ta' sorveljanza jew ta' lawyer. Reglia ma tagħmel l-ebda dikjarazzjoni dwar dan; il-platform li għandu t-tema tal-aċċessibbiltà huwa l-post fejn din il-mistoqsija titħabbat b'mod sostanzjali. Il-mistoqsijiet frekwenti dwar kif reglia għad-dak ir-rigward, issibuhom fuq il-paġna ta' mistoqsijiet li jirrepetu.

Jekk trid tara liema platforms hemm u liema suġġett kull platform ittratta, tista' tara dak l-ovvju b'xejn.

Dan artikolu huwa informazzjoni ġenerali u mhux konsulenza legali.