Se vende produtos sob sua própria marca, uma plataforma de compliance geralmente solicita um conjunto fixo de documentos: um dossiê técnico com especificações e resultados de testes, uma avaliação de risco, uma declaração de conformidade, instruções de uso e rótulos nos idiomas apropriados, e dados sobre onde e por quem o produto foi fabricado. Quais documentos exatamente são obrigatórios varia por categoria de produto e por país para o qual você fornece, e isso é determinado pela própria regulamentação, não por reglia ou pela plataforma em que você mantém o dossiê.
O detalhe que mais importa neste assunto não está na lista em si, mas na pergunta que a precede: quem atua aqui como fabricante? Se colocar sua própria marca num produto que outro fabrica para você, pode assumir o papel de fabricante em vez de revendedor, e isso muda qual documentação deve estar em seu nome. Se isso se aplica ao seu produto e à sua situação, e o que disso decorre, é determinado pela regulamentação para sua categoria de produto. Consulte para isso o texto oficial ou um jurista; este artigo descreve apenas onde essa pergunta se enquadra.
O que geralmente está no dossiê
Um dossiê de segurança de produto geralmente consiste numa série de componentes fixos. Há documentação técnica: especificações, listas de materiais e desenhos que mostram do que o produto é composto. Há relatórios de testes de um laboratório ou organismo de certificação, que demonstram que o produto cumpre as normas relevantes. Há uma avaliação de risco que mapeia os possíveis perigos do produto. Há uma declaração de conformidade, na qual fica estabelecido que o produto cumpre os requisitos aplicáveis. E há instruções de uso e rótulos, frequentemente em vários idiomas, dependendo dos países para os quais você fornece. Além disso, geralmente é solicitado informações do fabricante ou importador, incluindo um endereço na União Europeia onde alguém pode ser contactado.
Por que a pergunta 'quem é o fabricante' determina o dossiê
Para produtos que revende sem alterações, a responsabilidade pelo dossiê geralmente recai sobre a parte que fabricou o produto. Para produtos com marca própria é diferente: ao colocar seu nome no produto ou na embalagem, você pode assumir o papel que normalmente pertence ao fabricante. Isso pode significar que você mesmo deve dispor da documentação técnica, mesmo que outro faça a fabricação. Este é precisamente o ponto em que as empresas ficam presas: pensam que são revendedores, enquanto a regulamentação as trata como fabricantes. Qual situação se aplica a você depende de sua categoria de produto e da forma como coloca o produto no mercado; essa é uma questão para a autoridade reguladora ou um jurista, não para uma plataforma.
Por que você entrega os mesmos documentos repetidamente
Um dossiê técnico, uma declaração de conformidade e os dados da sua empresa não aparecem apenas em segurança de produtos. Também em embalagens, acessibilidade e proteção de dados são frequentemente solicitados os mesmos dados empresariais, e às vezes o mesmo tipo de documentação subjacente. Cada plataforma trata dessa questão separadamente, com seu próprio formulário e seu próprio upload. Reglia coloca isso lado a lado: um dossiê empresarial e de produto único que você preenche uma vez e que as plataformas conectadas lêem, para que você não tenha de procurar o mesmo arquivo novamente em cada plataforma. Como funciona exatamente e o que reglia faz e não faz com seus dados, leia-o na página onde isso é explicado passo a passo o que reglia faz com seus dados.
Onde encontra os requisitos precisos
A lista acima é uma visão geral, não uma checklist que é igual para cada produto. Quais documentos são obrigatórios para sua categoria de produto específica está regulamentado na legislação aplicável a essa categoria, e a explicação sobre isso pertence à plataforma que trata de segurança de produtos ou à autoridade supervisora competente. Se tiver dúvidas sobre sua situação, consulte as perguntas frequentes ou entre em contato com um jurista respostas a questões práticas. Reglia em si não faz nenhuma declaração sobre o conteúdo de quais documentos se aplicam ao seu produto; garante apenas que os dados que você já preencheu não precisem ser inseridos novamente em cada plataforma.
Deseja ver qual plataforma trata a segurança de produtos para produtos de marca própria, e quais outros tópicos como embalagem ou proteção de dados também são relevantes? Consulte o panorama das plataformas conectadas ver quais plataformas existem.