Se la legge europea sull'accessibilità si applica alla vostra azienda dipende da tre fattori: quello che vendete o offrite, le dimensioni della vostra impresa e il paese in cui siete attivi. La legge non si rivolge alle aziende in generale, ma a un elenco definito di prodotti e servizi che devono essere più accessibili per le persone con disabilità, come alcuni dispositivi elettronici, siti web, negozi online e servizi bancari online. Se quello che offrite non rientra in questo elenco, la legge probabilmente non vi riguarda. Se invece rientra, la domanda successiva è se la vostra impresa rientra nelle eccezioni per le piccole imprese.
Queste eccezioni esistono, ma sono formulate in modo specifico e non si applicano automaticamente a ogni piccola azienda. Per essere certi che si applichino alla vostra situazione, il testo ufficiale della legge e la spiegazione dell'autorità di vigilanza designata sono il posto giusto dove cercare. Questo articolo spiega da che cosa dipende l'ambito di applicazione, non se la legge si applica al vostro caso specifico.
Quello che vendete o offrite
La legge cita categorie concrete: tra cui computer, smartphone, e-reader, terminali di pagamento e servizi come negozi online, servizi bancari a distanza e determinati servizi di trasporto di persone. Un negozio online che vende prodotti a marchio proprio può quindi avere a che fare con queste norme sia attraverso il sito web sia attraverso i prodotti stessi, e questa è una valutazione diversa rispetto a un'azienda di installazione che lavora principalmente in loco. È la natura del prodotto o del servizio che determina se rientrate nell'ambito di applicazione, non il settore in cui operate.
Dimensioni dell'impresa ed eccezioni
Per determinati servizi esiste un'eccezione per le microimprese, generalmente definite in base al numero di dipendenti e al fatturato. Queste definizioni si trovano nel testo della legge stessa e a volte differiscono a seconda della situazione. Non date per scontato che 'piccola azienda' significhi automaticamente 'esentata' prima di averlo verificato presso l'autorità competente o con un giurista.
Dove siete attivi
La legge sull'accessibilità è una direttiva europea, il che significa che gli Stati membri l'hanno attuata ciascuno a modo loro nella legislazione nazionale. Se vendete a clienti in più paesi, la precisa attuazione può variare da un paese all'altro. Questo è uno dei motivi per cui le aziende che forniscono servizi a livello internazionale spesso si trovano a far fronte a più obblighi separati contemporaneamente rispetto alle aziende che operano solo nei Paesi Bassi.
Perché raramente esiste in isolamento
Un negozio online che deve rispettare la legge sull'accessibilità spesso ricade anche sotto le norme sulla sicurezza dei prodotti, gli imballaggi o il trattamento dei dati personali. Si tratta di quattro normative separate, ciascuna con la propria autorità di vigilanza, il proprio portale e i propri moduli, ma spesso riguardano la stessa azienda e gli stessi prodotti. Chi lo scopre per la prima volta, si accorge rapidamente che la domanda 'è applicabile a me' si ripete in pratica più volte all'anno, ogni volta per un argomento diverso. una panoramica delle piattaforme che affrontano questi argomenti mostra quali normative esistono e quale piattaforma riguarda cosa.
Come verificate questo per la vostra azienda
L'unico modo per essere certi che la legge sull'accessibilità, o una delle altre normative europee, si applichi alla vostra azienda è consultare il testo ufficiale o sottoporlo all'autorità di vigilanza o a un giurista. Le informazioni generiche, anche questo articolo, non possono sostituire questo passaggio: il risultato dipende da dettagli nel vostro assortimento di prodotti, dal vostro fatturato e dai paesi in cui fornite servizi che non è possibile sintetizzare in un articolo di carattere generale.
Ciò che aiuta davvero è avere un unico luogo dove conservare i dati aziendali, in modo da non doverli raccogliere di nuovo ogni volta che decide di approfondire una nuova questione come questa. Reglia non è una fonte di consulenza legale e non esprime giudizi su se un regolamento si applica alla sua azienda; questo rimane responsabilità delle piattaforme, delle autorità di vigilanza e, se necessario, del suo legale. Ciò che reglia fa è mantenere centralizzato il dossier aziendale e dei prodotti e tenere traccia di ciò che rimane aperto per ogni piattaforma. cosa reglia fa e non fa esattamente con i suoi dati spiega quella differenza.
Un unico riepilogo invece di quattro ricerche separate
Se risulta che la legge sull'accessibilità, o un altro regolamento, si applica davvero alla sua azienda, arriva il passo successivo: tenere traccia di ciò che deve accadere e entro quando. Questo è compito della piattaforma che tratta di quell'argomento, non di reglia stessa. Reglia fa però sì che non debba ricominciare da capo su ogni piattaforma con il nome aziendale, il numero di iscrizione alla Camera di commercio e i dati dei prodotti. Su la pagina delle domande frequenti troverà ulteriori informazioni su come funziona nella pratica.
Siete curiosi di sapere se questo potrebbe essere rilevante per la vostra impresa, allora date un'occhiata alle piattaforme disponibili e agli argomenti che trattano. In pochi minuti vedrete dove la vostra situazione potrebbe incontrarsi e dove potrete rivolgere la domanda di merito.