Εάν η Ευρωπαϊκή Οδηγία Προσβασιμότητας ισχύει για την εταιρεία σας εξαρτάται από τρία πράγματα: τι πωλείτε ή προσφέρετε, πόσο μεγάλη είναι η εταιρεία σας και σε ποια χώρα δραστηριοποιείστε. Ο νόμος δεν απευθύνεται σε επιχειρήσεις γενικά, αλλά σε ένα καθορισμένο κατάλογο προϊόντων και υπηρεσιών που πρέπει να είναι πιο προσιτά για άτομα με αναπηρία, όπως ορισμένες ηλεκτρονικές συσκευές, ιστοσελίδες, διαδικτυακά καταστήματα και διαδικτυακές τραπεζικές υπηρεσίες. Εάν αυτό που προσφέρετε δεν υπάγεται εκεί, τότε ο νόμος δεν σας επηρεάζει πιθανώς. Εάν υπάγεται εκεί, τότε το επόμενο ερώτημα είναι εάν η εταιρεία σας εμπίπτει στις εξαιρέσεις για μικρές επιχειρήσεις.
Αυτές οι εξαιρέσεις υπάρχουν, αλλά έχουν διατυπωθεί με συγκεκριμένο τρόπο και δεν ισχύουν αυτόματα για κάθε μικρή επιχείρηση. Για να είστε σίγουροι ότι ισχύουν στην περίπτωσή σας, το επίσημο κείμενο του νόμου και η εξήγηση της ορισμένης αρχής εποπτείας είναι το σωστό μέρος για να κοιτάξετε. Αυτό το άρθρο εξηγεί από τι εξαρτάται η εμβέλεια, όχι εάν ο νόμος ισχύει στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.
Τι πωλείτε ή προσφέρετε
Ο νόμος αναφέρει συγκεκριμένες κατηγορίες: μεταξύ άλλων υπολογιστές, smartphones, ηλεκτρονικές συσκευές ανάγνωσης, τερματικά πληρωμών και υπηρεσίες όπως διαδικτυακά καταστήματα, τραπεζικές υπηρεσίες από απόσταση και ορισμένες υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών. Ένα διαδικτυακό κατάστημα που πωλεί προϊόντα δικής του μάρκας μπορεί επομένως να αντιμετωπίσει αυτούς τους κανόνες τόσο μέσω της ιστοσελίδας όσο και μέσω των ίδιων των προϊόντων, και αυτό είναι διαφορετική αξιολόγηση από ό,τι σε μια εταιρεία εγκατάστασης που δραστηριοποιείται κυρίως επί τόπου. Είναι η φύση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που καθορίζει εάν εμπίπτετε στο πεδίο εφαρμογής, όχι ο τομέας στον οποίο δραστηριοποιείστε.
Μέγεθος επιχείρησης και εξαιρέσεις
Για ορισμένες υπηρεσίες υπάρχει εξαίρεση για μικροεπιχειρήσεις, συνήθως καθορισμένη με βάση τον αριθμό των υπαλλήλων και τον κύκλο εργασιών. Αυτοί οι ορισμοί περιέχονται στο ίδιο το νομοθετικό κείμενο και διαφέρουν ορισμένες φορές ανάλογα με την περίσταση. Μην υποθέσετε ότι «μικρή επιχείρηση» σημαίνει αυτόματα «εξαιρούμενη» πριν να το ελέγξετε με την αρμόδια αρχή ή έναν δικηγόρο.
Πού δραστηριοποιείστε
Η Οδηγία Προσβασιμότητας είναι μια Ευρωπαϊκή Οδηγία, που σημαίνει ότι τα κράτη μέλη την έχουν μεταφέρει στη εθνική τους νομοθεσία με τον δικό τους τρόπο. Εάν πωλείτε σε πελάτες σε πολλές χώρες, τότε η ακριβής εφαρμογή μπορεί να διαφέρει ανά χώρα. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις που παραδίδουν διεθνώς αντιμετωπίζουν συχνότερα πολλαπλές, ξεχωριστές υποχρεώσεις ταυτόχρονα από ό,τι οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται μόνο στην Ολλανδία.
Γιατί αυτό σπάνια είναι ανεξάρτητο
Ένα διαδικτυακό κατάστημα που έχει να κάνει με την Οδηγία Προσβασιμότητας συχνά εμπίπτει επίσης σε κανόνες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων, τη συσκευασία ή την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Αυτές είναι τέσσερις ξεχωριστές κανονιστικές ρυθμίσεις με τη δική τους αρχή εποπτείας, το δικό τους πύλης και τα δικά τους έντυπα, αλλά συχνά αφορούν την ίδια επιχείρηση και τα ίδια προϊόντα. Όποιος το κάνει αυτό για πρώτη φορά, ανακαλύπτει γρήγορα ότι το ερώτημα «ισχύει αυτό για μένα» επαναλαμβάνεται πολλές φορές ανά χρόνο στην πράξη, κάθε φορά για ένα διαφορετικό θέμα. ένα επισκόπηση των πλατφορμών που αντιμετωπίζουν αυτά τα θέματα δείχνει τι κανονισμοί υπάρχουν και ποια πλατφόρμα αφορά τι.
Πώς να το ελέγξετε για τη δική σας επιχείρηση
Ο μόνος τρόπος για να είστε σίγουροι ότι η Οδηγία Προσβασιμότητας, ή ένας από τους άλλους Ευρωπαϊκούς κανονισμούς, ισχύει για την επιχείρησή σας, είναι να συμβουλευθείτε το επίσημο κείμενο ή να το υποβάλετε στην αρχή εποπτείας ή έναν δικηγόρο. Γενικές πληροφορίες, ακόμη και αυτό το άρθρο, δεν μπορούν να αντικαταστήσουν αυτό το βήμα: το αποτέλεσμα εξαρτάται από λεπτομέρειες στην ποικιλία προϊόντων σας, τον κύκλο εργασιών σας και τις χώρες όπου παραδίδετε που δεν μπορούν να αποτυπωθούν σε ένα γενικό κείμενο.
Αυτό που βοηθά πραγματικά, είναι να έχετε ένα μόνο μέρος όπου είναι καταχωρημένα τα στοιχεία της εταιρείας σας, ώστε να μην χρειάζεται να τα συγκεντρώνετε εκ νέου κάθε φορά που πρόκειται να εξετάσετε ένα νέο ερώτημα όπως αυτό. Η reglia δεν είναι πηγή νομικής συμβουλής και δεν κάνει δική της κρίση σχετικά με το αν ένας κανονισμός ισχύει για την εταιρεία σας· αυτό παραμένει στα χέρια των πλατφορμών, των αρχών επίβλεψης και, όπου απαιτείται, του νομικού συμβούλου σας. Αυτό που κάνει η reglia, είναι να κρατά το δοσιέ της εταιρείας και των προϊόντων κεντρικά και να ακολουθεί τι είναι ανοικτό ανά πλατφόρμα. τι κάνει ακριβώς η reglia και τι δεν κάνει με τα δεδομένα σας εξηγεί τη διαφορά αυτή.
Ένα μόνο περίληψη αντί για τέσσερις ξεχωριστές αναζητήσεις
Αν αποδειχθεί ότι ο νόμος για την προσβασιμότητα, ή ένας άλλος κανονισμός, ισχύει πραγματικά για την εταιρεία σας, έρχεται το επόμενο βήμα: να παρακολουθήσετε τι πρέπει να γίνει και μέχρι πότε. Αυτό ανήκει στην πλατφόρμα που ασχολείται με το θέμα αυτό, όχι στη reglia. Η reglia φροντίζει για το ότι δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε ξανά σε κάθε πλατφόρμα με το όνομα της εταιρείας σας, τον αριθμό KvK και τα δεδομένα των προϊόντων σας. Σε τη σελίδα με τις συχνές ερωτήσεις θα βρείτε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργεί αυτό στην πράξη.
Εάν σας ενδιαφέρει αν αυτό μπορεί να είναι σχετικό για την επιχείρησή σας, ελέγξτε ποιες πλατφόρμες υπάρχουν και ποιο θέμα αντιμετωπίζουν. Με αυτόν τον τρόπο, σε λίγα λεπτά θα δείτε που μπορεί να σας αφορά η κατάστασή σας και πού μπορείτε να απευθυνθείτε για το ουσιαστικό ερώτημα.