Die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung, auch GPSR genannt, hat die Anforderungen an die Produktsicherheit verschärft. Für Unternehmen, die Produkte verkaufen, importieren oder unter eigener Marke in den Verkehr bringen, bedeutet dies vor allem mehr verpflichtende Informationen beim Produkt, einen klaren Ansprechpartner innerhalb der EU und straffere Absprachen über das Vorgehen bei einem Rückruf. Welche Bestimmungen genau für Ihr Unternehmen gelten, hängt von Ihrer Rolle in der Lieferkette ab: Hersteller, Importeur, Distributor oder Partei, die unter eigener Marke verkauft.
Dies betrifft nicht nur große Hersteller. Ein Online-Shop, der Produkte unter einer eigenen Marke anfertigen lässt, ein Importeur, der Waren von außerhalb der EU einkauft, und ein Verkäufer, der über eine Online-Marktplattform anbietet, können alle unter eine dieser Rollen fallen — manchmal sogar unter mehrere gleichzeitig. Die genauen Verpflichtungen und das genaue Anwendungsdatum finden sich in der offiziellen Verordnung; dieser Text und die Erläuterung der Aufsichtsbehörde sind der richtige Ort, um dies für Ihre Situation zu überprüfen.
Was sich inhaltlich geändert hat
Der Kern der Änderung liegt in drei Aspekten. Erstens muss bei einem Produkt deutlicher angegeben werden, wer verantwortlich ist: Name und Kontaktdaten des Herstellers oder Importeurs müssen auf dem Produkt oder der Verpackung angegeben sein. Zweitens gelten strengere Anforderungen an Warnhinweise und Gebrauchsanweisungen, insbesondere in der Sprache des Landes, in dem das Produkt verkauft wird. Drittens wird mehr Aufmerksamkeit darauf gelegt, was geschieht, wenn sich ein Produkt als Sicherheitsrisiko herausstellt: wie ein Rückruf organisiert wird und wie Kunden darüber informiert werden.
Beim Online-Verkauf kommt ein viertes Element hinzu: Plattformen, auf denen Produkte angeboten werden, bekommen eine größere Rolle bei der Überprüfung dieser Informationen, bevor ein Angebot sichtbar wird. Dies beeinträchtigt indirekt auch den Verkäufer, da fehlende Informationen ein Angebot blockieren können, bevor es zu einer Beschwerde kommt.
Für wen dies vor allem eine Änderung bedeutet
Die größten Auswirkungen ergeben sich für Unternehmen, die ein Produkt unter eigenem Namen oder Marke verkaufen, auch wenn die Produktion anderswo stattfindet. In diesem Fall gelten Sie oft als Hersteller oder Importeur mit den entsprechenden Verpflichtungen, auch wenn Sie das Produkt selbst nicht entwickelt haben. Dasselbe gilt für Unternehmen, die Produkte aus Ländern außerhalb der EU einkaufen und als erste auf dem europäischen Markt anbieten.
Unternehmen, die ausschließlich Produkte einer bekannten europäischen Marke weiterverkaufen, ohne diese zu verändern, haben in der Regel eine begrenztere Rolle. Wo genau die Grenze zwischen diesen Rollen liegt und was das konkret für Ihr Unternehmen bedeutet, ist etwas, das Sie mit einem Juristen oder der zuständigen Aufsichtsbehörde klären sollten — das ist eine Einzelfallbetrachtung, die außerhalb des Umfangs dieses Artikels liegt.
Warum dies oft mit anderen Verpflichtungen zusammenfällt
Ein Unternehmen, das Eigenmarkenprodukte verkauft, stößt selten auf nur eine Regelung. Produktsicherheit führt schnell zu Verpackungsanforderungen, zu Barrierefreiheitsregeln, wenn das Produkt digitale Funktionen hat, und zum Umgang mit Kundendaten, beispielsweise bei der Registrierung einer Garantie. Genau das ist der Grund, warum diese Verpflichtungen oft einzeln behandelt werden, während sie in der Praxis dieselben Produkte und dieselben Geschäftsdaten betreffen. Ein Überblick, welche Plattformen sich auf welchen Aspekt konzentrieren, hilft zu sehen, wo Ihr Unternehmen genau vor Herausforderungen steht; Sie können sehen, welche Plattformen es gibt und was jede davon behandelt.
Wie Sie dies im Überblick behalten, ohne alles selbst recherchieren zu müssen
Die sachliche Frage, ob und wie die Produktsicherheitsverordnung auf Ihre Produkte anwendbar ist, wird von der Plattform beantwortet, die sich darauf spezialisiert, nicht von reglia selbst. reglia sorgt aber dafür, dass die Daten, die Sie dafür benötigen — Ihre Unternehmensdaten, Ihre Produktinformationen — bei jeder Plattform nicht erneut eingegeben werden müssen. Wie das genau funktioniert und was mit Ihren Daten geschieht und was nicht, lesen Sie auf der Seite über was reglia mit Ihren Daten macht und nicht macht.
Für diejenigen, die unsicher sind, ob eine Verpflichtung bereits gilt oder erst noch in Kraft tritt: Die offizielle Verordnung und die Erläuterungen der Aufsichtsbehörde sind maßgeblich, nicht eine Zusammenfassung auf einer beliebigen Website. Wenn Ihre Frage dort nicht beantwortet wird, finden Sie auf der Seite mit Antworten auf häufig gestellte Fragen möglicherweise einen Anknüpfungspunkt, sonst ist ein Jurist oder die Aufsichtsbehörde der richtige Ansprechpartner.
Möchten Sie zunächst sehen, welche Plattformen es gibt und welche Themen sie genau behandeln, bevor Sie sich irgendwo anmelden? Eine Übersicht finden Sie hier vor, ohne dass Sie dafür sofort einen Account benötigen.