Μια επιχείρηση υπόκειται σε πολλές ευρωπαϊκές διατάξεις ταυτόχρονα από τη στιγμή που κάνει περισσότερα από ένα πράγμα: πωλεί προϊόντα, τα συσκευάζει, τα παραδίδει σε καταναλωτές σε διαφορετικές χώρες, ή επεξεργάζεται δεδομένα πελατών και εργαζομένων. Κάθε μία από αυτές τις δραστηριότητες μπορεί να ενεργοποιήσει την δική της διάταξη, και οι περισσότερες επιχειρήσεις τις κάνουν όλες ταυτόχρονα χωρίς να υπάρχει μια συγκεκριμένη στιγμή στην οποία αυτό δηλώνεται ρητά.
Δείτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πωλεί προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας σε πελάτες σε πολλές χώρες της ΕΕ. Το ίδιο το προϊόν πρέπει να είναι ασφαλές, άρα η ασφάλεια προϊόντων παίζει ρόλο. Το προϊόν έρχεται σε κουτί ή σακίδιο, άρα ενεργοποιούνται οι διατάξεις περί συσκευασίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα επεξεργάζεται ονόματα, διευθύνσεις και δεδομένα πληرωμών, άρα υπάρχει μια πλευρά που σχετίζεται με προσωπικά δεδομένα. Και εάν το δικτυακό τόπο ή η εφαρμογή χρησιμοποιείται από καταναλωτές, το ερώτημα της προσβασιμότητας μπορεί επίσης να προκύψει. Τέσσερα σημεία σύνδεσης, και κανένα από αυτά τα τέσσερα δεν εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης.
Γιατί αυτό δεν γίνεται αυτόματα σαφές
Η νομοθεσία είναι δομημένη ανά θέμα, όχι ανά επιχείρηση. Υπάρχει μια διάταξη για την ασφάλεια προϊόντων, μία για τις συσκευασίες, μία για τα προσωπικά δεδομένα και μία για την προσβασιμότητα, και κάθε διάταξη είναι γραμμένη από την δική της κατεύθυνση. Κανένα από αυτά τα κείμενα δεν σας λέει ποιες άλλες διατάξεις ισχύουν επίσης για τις δραστηριότητές σας — δεν είναι δουλειά του νομοθέτη και δεν είναι κάτι που ένας εποπτικός φορέας μπορεί να πει εκ μέρους ενός άλλου. Το αποτέλεσμα είναι ότι ένας επιχειρηματίας που ενημερώνεται σχολαστικά από τη μία πλευρά, μπορεί να αγνοήσει εντελώς ότι κάτι άλλο παίζει ρόλο από την άλλη πλευρά.
Επιπλέον, τα σημεία σύνδεσης συχνά είναι μικρά και γεγονοτικά: ο τύπος του προϊόντος, το αν επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, σε ποιες χώρες παραδίδετε, ή αν η υπηρεσία σας πρέπει να είναι ψηφιακά προσβάσιμη για καταναλωτές. Αν αλλάξει κάτι εκεί — μια νέα χώρα, μια νέα γραμμή προϊόντων, ένας νέος τρόπος συλλογής δεδομένων — τότε αυτό μπορεί να προσθέσει ή να αφαιρέσει μια διάταξη χωρίς να υπάρχει ένα ξεκάθαρο σήμα.
Τι σημαίνει αυτό στην πράξη
Για τον ίδιο τον επιχειρηματία, αυτό σημαίνει κυρίως ότι η επισκόπηση είναι περισσότερο δουλειά από ό,τι φαίνεται. Όχι γιατί κάθε διάταξη είναι περίπλοκη, αλλά γιατί είναι ανεξάρτητες η μία από την άλλη: διαφορετικές πύλες, διαφορετικά δεδομένα που ζητούνται, διαφορετικές στιγμές για να συμβεί κάτι. Όποιος τα παρακολουθεί ξεχωριστά ανά διάταξη, τρέχει τον κίνδυνο ότι η μία πλευρά λαμβάνει προσοχή και η άλλη παραμένει, απλώς και μόνο επειδή κανείς δεν τα βάζει δίπλα-δίπλα.
Αυτό είναι ακριβώς το σημείο όπου η reglia παίζει ένα ρόλο, και τίποτα περισσότερο από αυτό. Η reglia δεν εξηγεί τίποτα για την ασφάλεια προϊόντων, τις συσκευασίες, την προσβασιμότητα ή τα προσωπικά δεδομένα — αυτό το κάνουν τα πλατφόρμες που ασχολούνται με καθένα από αυτά τα θέματα. Αυτό που κάνει η reglia είναι να ενώνει αυτά τα πλατφόρμες κάτω από ένα λογαριασμό, ώστε να μην χρειάζεται να ανακαλύψετε τέσσερις φορές ότι υπάρχει ένα άλλο διαφορετικό πύλη. Μέσω η επισκόπηση των συνδεδεμένων πλατφορμών βλέπετε ποια θέματα υπάρχουν και ποια πλατφόρμα ασχολείται με αυτά.
Πώς το επιλύετε αυτό για την ίδια σας την επιχείρηση
Το αν ισχύει μια συγκεκριμένη διάταξη για το δικό σας επιχείρημα και σε ποιο βαθμό είναι κάτι που καλύτερα να το αξιολογήσει ένας νομικός ή ο εποπτικός φορέας που ασχολείται με αυτό το θέμα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν η κατάστασή σας είναι ελαφρώς διαφορετική από την τυπική περίπτωση — μια ουδέτερη αγορά, ένας ιδιαίτερος τύπος υπηρεσίας, ή παράδοση σε μια χώρα με τις δικές της πρόσθετες κανονισμοί. Η reglia δεν κάνει σκόπιμα καμία δήλωση γι' αυτό: το πλατφόρμα περιγράφει πού ανήκει μια ερώτηση και παραπέμπει, αλλά δεν γεμίζει η ίδια ή κάτι ισχύει για σας.
Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να βάλετε τη βάση σε τάξη: σημειώστε τα στοιχεία του επιχειρήματός σας και τις πληροφορίες του προϊόντος μία φορά αντί να το κάνετε συνεχώς, και να έχετε ένα μέρος όπου μπορείτε να δείτε ποια πλατφόρμες είναι σχετικές μόλις εγγραφείτε εκεί. Στο τη σελίδα για το πώς λειτουργεί το reglia αναφέρεται ακριβώς τι συμβαίνει και τι δεν συμβαίνει με τα δεδομένα σας, και σε τη σελίδα με τις συχνές ερωτήσεις θα βρείτε απάντηση στα πιο συνήθη σημεία αμφιβολίας σχετικά με λογαριασμούς, δεδομένα και πλατφόρμες.
Παραμένει σημαντικό να γίνεται διάκριση μεταξύ αυτού που κάνει η reglia και αυτού που κάνουν οι ίδιες οι πλατφόρμες. Η reglia δεν καθορίζει εάν πρέπει να συμμορφώνεστε με έναν κανονισμό και δεν το ελέγχει επίσης — αυτό είναι ευθύνη της πλατφόρμας που ασχολείται με το θέμα, ή ενός δικηγόρου εάν η κατάστασή σας δημιουργεί ειδικές ερωτήσεις.
Θέλετε να δείτε ποιες πλατφόρμες υπάρχουν εντός του reglia και ποιο θέμα αντιμετωπίζει η καθεμία, δείτε τότε την επισκόπηση των λύσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε μια εικόνα του τι μπορεί να αντιμετωπίσει η επιχείρησή σας σε λίγα λεπτά, χωρίς να χρειάζεται να ψάξετε τέσσερις φορές.