Of de Algemene Productveiligheidsverordening voor uw bedrijf geldt, hangt af van één simpele vraag: verkoopt u een fysiek product aan consumenten in de Europese Unie. Verkoopt u zelf producten, of laat u ze onder uw eigen merk maken en verkopen, dan bent u vrijwel altijd een van de partijen waar deze verordening zich op richt, ongeacht of u een webshop, een showroom of een groothandel runt.
De verordening maakt daarbij nauwelijks onderscheid tussen grote en kleine bedrijven, en ook niet tussen producten die u zelf ontwerpt en producten die u onder eigen merk laat produceren. Waar de precieze verplichtingen voor uw situatie liggen, en welke uitzonderingen er gelden, is iets wat de toezichthouder voor productveiligheid in uw land of een jurist met u kan doornemen. Dit artikel legt uit waar de vraag vandaan komt en wanneer die voor u relevant wordt.
Voor wie is deze verordening bedoeld
De regels richten zich op iedereen die betrokken is bij het op de markt brengen van een product: de fabrikant, maar ook de importeur die producten van buiten de EU binnenhaalt, en de distributeur die ze verder verkoopt. Voor een webshop met eigen-merkproducten betekent dit vaak dat u meerdere rollen tegelijk vervult. U laat iets produceren onder uw naam, u haalt het misschien uit een land buiten de EU, en u verkoopt het rechtstreeks aan de consument. Elke rol brengt eigen aandachtspunten met zich mee, en die zijn niet voor elk bedrijf hetzelfde.
Dat maakt de vraag "geldt dit voor mij" lastiger te beantwoorden met een simpel ja of nee. Een installatiebedrijf dat onderdelen inkoopt en doorverkoopt zit anders in de regels dan een webshop die eigen speelgoed of keukengerei op de markt brengt. Wie twijfelt over de eigen rol, doet er goed aan dit voor te leggen aan de toezichthouder of een adviseur die de productcategorie kent.
Wat vaak over het hoofd wordt gezien
Een veelgemaakte aanname is dat deze regels alleen gaan over speelgoed, elektronica of andere "gevoelige" productgroepen. In werkelijkheid is de verordening breed geformuleerd en raakt ze in principe elk consumentenproduct waarvoor niet al een specifiekere Europese regeling bestaat. Een keukenaccessoire, een tuinartikel of een tas onder eigen merk kan er dus net zo goed onder vallen als een elektrisch apparaat. De uitzonderingen die er wel zijn, liggen vaak in productcategorieën die al onder eigen, specifiekere wetgeving vallen, en dat is precies waar een individuele beoordeling nodig is.
Ook wordt vaak gedacht dat verkoop via een platform of marktplaats de eigen verantwoordelijkheid verkleint. Dat is iets waar de verordening zelf iets over zegt, en waarover u het beste met een jurist of de toezichthouder kunt afstemmen, in plaats van op aannames te varen.
Waarom dit met meer dan één regeling samenhangt
Voor een webshop die eigen-merkproducten verkoopt, staat productveiligheid zelden op zichzelf. Dezelfde producten kunnen ook onder verpakkingsregels vallen zodra ze verzonden worden, en de website waarop u ze verkoopt kan weer met andere verplichtingen te maken krijgen, zoals rond toegankelijkheid of de omgang met klantgegevens. Dat zijn stuk voor stuk aparte beoordelingen, met eigen criteria en een eigen toezichthouder. zien welke platforms er zijn geeft een overzicht van de gebieden waarop dat soort vragen meestal terugkomen, zodat u weet waar u moet zijn voor welk onderwerp.
Wat deze regelingen wel gemeen hebben, is dat ze vaak dezelfde basisgegevens over uw bedrijf en uw producten opvragen: uw KvK-nummer, een productomschrijving, de landen waar u levert. Dat is precies waar reglia een rol speelt: niet door u te vertellen of de productveiligheidsverordening voor u geldt, maar door te zorgen dat u die gegevens niet bij elk platform opnieuw hoeft in te typen zodra u dat elders al hebt gedaan. Hoe dat precies werkt, en wat reglia daarbij wel en niet met uw gegevens doet, staat op de pagina over hoe reglia werkt.
Hoe u dit voor uw eigen bedrijf uitzoekt
De meest betrouwbare route is: begin bij het platform dat over productveiligheid gaat, en bekijk daar welke vragen worden gesteld over uw producttype, herkomst en afzetmarkt. Twijfelt u nog steeds, dan is de toezichthouder in uw land of een jurist met kennis van productregelgeving de aangewezen partij om uitsluitsel te geven. Zij kunnen, anders dan een algemeen artikel, wel iets zeggen over uw specifieke product en uw specifieke situatie.
Als u eenmaal weet dat een verplichting voor u geldt, is de volgende vraag meestal praktisch: waar dient u zich te registreren, welke documenten moet u aanleveren, en hoe houdt u dat bij naast alles wat al loopt. Antwoorden op dat soort praktische vragen vindt u in de veelgestelde vragen over reglia.
Wilt u zien welke platformen er zijn voor productveiligheid, verpakkingen, toegankelijkheid en persoonsgegevens, en hoe die met één bedrijfsdossier werken in plaats van vier? Bekijk het overzicht van de aangesloten platforms en lees waar elk van hen u verder helpt.