Se la Norma generale sulla sicurezza dei prodotti si applica alla vostra azienda dipende da una sola semplice domanda: vendete un prodotto fisico ai consumatori nell'Unione europea. Se vendete voi stessi prodotti, o li fate produrre e vendere con il vostro marchio, nella stragrande maggioranza dei casi siete una delle parti a cui questa norma si riferisce, indipendentemente dal fatto che gestiate un negozio online, una showroom o un'attività all'ingrosso.
La norma non fa praticamente distinzioni tra aziende grandi e piccole, e neanche tra prodotti che progettate voi stessi e prodotti che fate produrre con il vostro marchio. Il punto esatto degli obblighi per la vostra situazione e quali eccezioni si applicano è qualcosa che l'autorità di vigilanza sulla sicurezza dei prodotti nel vostro paese o un consulente legale può affrontare con voi. Questo articolo spiega da dove nasce la domanda e quando diventa rilevante per voi.
A chi è destinata questa norma
Le norme si rivolgono a chiunque sia coinvolto nell'immissione di un prodotto sul mercato: il fabbricante, ma anche l'importatore che porta i prodotti da fuori dall'UE e il distributore che li rivende. Per un negozio online con prodotti a marchio proprio, questo spesso significa che rivestite diversi ruoli contemporaneamente. Fate produrre qualcosa con il vostro nome, magari lo importate da un paese al di fuori dell'UE e lo vendete direttamente al consumatore. Ogni ruolo porta con sé considerazioni proprie, e non sono uguali per ogni azienda.
Questo rende la domanda "vale per me" più difficile da rispondere con un semplice sì o no. Un'azienda di installazione che acquista e rivende componenti è in una situazione diversa rispetto a un negozio online che immette sul mercato giocattoli o utensili da cucina con il proprio marchio. Chi ha dubbi sul proprio ruolo farebbe bene a sottoporlo all'autorità di vigilanza o a un consulente che conosce la categoria di prodotto.
Quello che spesso viene trascurato
Un presupposto comune è che queste norme riguardino solo giocattoli, articoli elettronici o altri gruppi di prodotti "sensibili". In realtà la norma è formulata in modo ampio e in linea di principio riguarda ogni prodotto per consumatori per il quale non esista già una normativa europea più specifica. Un accessorio da cucina, un articolo da giardino o una borsa con marchio proprio possono quindi essere soggetti tanto quanto un apparecchio elettrico. Le eccezioni che comunque esistono si trovano spesso in categorie di prodotti che ricadono già sotto una legislazione specifica propria, ed è proprio qui che è necessaria una valutazione individuale.
Si pensa spesso anche che la vendita tramite una piattaforma o un marketplace riduca la propria responsabilità. È una questione su cui la norma stessa dice qualcosa, e su cui fareste bene a consultarvi con un avvocato o l'autorità di vigilanza, piuttosto che basarvi su supposizioni.
Perché questo è collegato a più di una normativa
Per un negozio online che vende prodotti a marchio proprio, la sicurezza dei prodotti raramente esiste da sola. Gli stessi prodotti possono anche rientrare nelle norme sugli imballaggi una volta che vengono spediti, e il sito web su cui li vendete può avere a che fare con altri obblighi, come quelli relativi all'accessibilità o al trattamento dei dati dei clienti. Si tratta di valutazioni separate, ognuna con criteri propri e una propria autorità di vigilanza. vedere quali piattaforme ci sono fornisce una panoramica dei settori su cui di solito ricadono questo tipo di domande, così sapete dove rivolgervi per quale argomento.
Quello che questi regolamenti hanno in comune è che spesso richiedono gli stessi dati di base sulla vostra azienda e sui vostri prodotti: il vostro numero di partita IVA, una descrizione del prodotto, i paesi in cui consegnate. È esattamente qui che reglia svolge un ruolo: non dicendovi se il regolamento sulla sicurezza dei prodotti si applica a voi, ma facendo in modo che non dobbiate inserire nuovamente questi dati su ogni piattaforma una volta che li avete già inseriti altrove. Come funziona esattamente e cosa reglia fa e non fa con i vostri dati, lo trovate su la pagina su come funziona reglia.
Come lo chiarite per la vostra azienda
Il percorso più affidabile è: iniziate con la piattaforma che riguarda la sicurezza dei prodotti, e vedete quali domande vengono poste sul vostro tipo di prodotto, origine e mercato di vendita. Se avete ancora dubbi, l'autorità di vigilanza del vostro paese o un giurista con conoscenza della normativa sulla sicurezza dei prodotti è la parte designata per darvi chiarimenti. Loro possono, diversamente da un articolo generico, dire qualcosa sul vostro prodotto specifico e sulla vostra situazione specifica.
Una volta che sapete che un obbligo si applica a voi, la domanda successiva è solitamente pratica: dove dovete registrarvi, quali documenti dovete fornire, e come lo gestite insieme a tutto il resto che è già in corso. Le risposte a questo tipo di domande pratiche le trovate in le domande frequenti su reglia.
Volete vedere quali piattaforme ci sono per la sicurezza dei prodotti, gli imballaggi, l'accessibilità e la protezione dei dati personali, e come funzionano con un unico dossier aziendale invece di quattro? Consultate l'elenco delle piattaforme collegate e leggete dove ognuna vi aiuta ulteriormente.