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Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées sur reglia

Que faites-vous de mes données ?

Ce que vous saisissez vous appartient. Vous pouvez télécharger à tout moment tout ce que nous avons de vous en une seule fois — c'est disponible sous Paramètres dans votre compte, et vous recevez un zip contenant vos données. Vous pouvez également supprimer, et alors c'est vraiment parti. La déclaration de confidentialité décrit pour chaque type de donnée ce que nous conservons et pendant combien de temps.

Ai-je besoin d'un compte pour commencer ?

Non. Le contrôle gratuit se fait sans compte et sans adresse e-mail ; le résultat s'affiche immédiatement à l'écran et reçoit sa propre adresse que vous pouvez conserver. Vous n'avez besoin d'un compte que si vous voulez conserver vos réponses et être suivi.

Puis-je résilier mensuellement ?

Oui. Il n'y a pas de préavis de résiliation ni de durée minimale. Ce que vous avez constitué jusque-là, vous pouvez l'emporter lors de la résiliation via le même téléchargement.

Est-ce un conseil ?

Non. Nous expliquons ce qui s'applique et ce qui est attendu de vous, en indiquant la source. Un jugement sur votre propre situation ce n'est pas — pour cela, vous faites appel à un conseiller ou vous contactez l'organisme responsable.

Votre question n'y est pas ? N'hésitez pas à la poser — vous recevrez une réponse d'une personne.

Suis-je obligé d'utiliser reglia ?

Cela dépend de ce que vous avez à faire. Certains services et organismes européens rendent reglia obligatoire. D'autres l'offrent comme option à côté d'autres moyens de connexion. Le mieux est de vérifier le site web de l'organisme spécifique auquel vous souhaitez vous inscrire. Reglia grandit, donc de plus en plus de services l'offrent.

Que faire si je ne veux pas utiliser reglia ?

Vous n'y êtes pas obligé. De nombreux services offrent des alternatives : se connecter avec votre ID national, par la poste, par téléphone ou en personne. Demandez toujours quelles sont vos possibilités. Certains pays et organisations passent à reglia plus rapidement que d'autres.

Quel est le niveau de sécurité de mes données chez reglia ?

Reglia utilise un chiffrement robuste et des normes de sécurité internationales. Vos données ne sont pas partagées à la légère avec d'autres organismes. Vous décidez quelles informations vous divulguez pour quel service. La sécurité est régulièrement vérifiée par des experts indépendants.

Puis-je utiliser reglia en dehors de l'Europe ?

Reglia est principalement destinée aux services et à la réglementation européens. Son fonctionnement en dehors de l'UE dépend du pays et du service spécifiques. De nombreux services numériques européens ne sont disponibles que pour les résidents des États membres de l'UE ou des pays reconnus.

Reglia est gratuit. Vous ne payez pas pour le compte lui-même ou pour son utilisation. Les frais éventuels que vous payez concernent les services réels des organismes—non pas reglia.